本文引用自Yahoo奇摩 社會版 東森新聞

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110403/142/2p6ry.html

保單受益人不認識!竟是業務員妻

不過保單受益人中,出現了陌生人名字,怎麼回事,高雄一位

楊小姐,檢視十一年前 母親幫她投保的保單時,赫然發現,受

益人中有一個陌生名字,關係還填寫「義母」,追查後這才發

現,這一位不認識的義母,居然是保險業務員的老婆,讓楊小

姐覺得真是太誇張了。

翻開楊小姐保了十一年的壽險保單,乍看之下,沒什麼不一樣

,但在受益人欄位最底下,卻出現了楊小姐完全陌生的鄭姓女

子大名,更扯的是,保單還寫著和被保險人楊小姐是義母關係

,保單莫名多了一位陌生受益人,讓楊小姐和曹姓保險員徹底

撕破臉。

讓楊小姐火大的是原來這陌生人是曹姓保險員的太太,而電話

那頭的業務員,還一再強調自己沒錯,不肯向楊小姐道歉。

業務員不斷強調,當初是代墊保險費,依公司規定,開票人必

須是受益人之一,自己是幫保戶的忙,而且還說,保險書所有

合約內容,也都是楊小姐媽媽確認後簽名同意,但這樣的說法

,讓楊小姐完全不能接受。

楊小姐和媽媽都確認,當初是自己現金繳保費,填保單時也沒

有義母這個受益人,雙方各說各話,沒有交集,楊小姐氣不過

,覺得自己權益受損,決定和曹姓保險員對簿公堂,替自己討

公道。

 

版主建議:

先前曾有保戶自行將受益人改為名主持人趙樹海,造成保戶身

故後,法定繼承人反而要靠打官司才能爭取到應有的保險理賠

,此外前幾個月也有發生,繳了十幾年的保費,才發現受益人

是保險業務員,如今又發生上面這則新聞,不禁讓人懷疑難道

這樣的問題,無法避免或預防嗎?

以板主的建議,要避免這個問題,其實只要注意到幾個地方,

就能加以避免:

1.保費盡量使用自動轉帳扣款,除了可享有主約少繳1%的優惠

外,就算是第一期保費,如果要匯款,也應該由保戶自行匯款

給保險公司後,再將郵局或銀行的收據交給保險業務,以避免

爭議。

2.保單核可後,業務員應將保單交由保戶親自留存,不能以日

   後代辦理賠較為方便等借口,將保單放在業務員手中,這是

   違法而且很容易衍生爭議的作法,如果業務員將保單變更受

   益人或是拿去做保單質借,那保戶的權益將受到損害。

3.現在各保險公司都可以在網站上登錄會員,可以在網站上看

   到目前投保的相關資料,建議保戶最少每隔半年檢查一下保

   單的內容、受益人等資料,是否正確,這樣比較安全。

4.最後,慎選有良知道德的業務員。

 

 

有興趣了解進一步的參考規劃,歡迎留言,或直接與保經爸比聯繫。

 

cdgmat@gmail.com

 

 

 

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